同样是集成热水器,汉逊凭什么做得这么好?

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2019-05-15 17:33:13 来源: 全球加盟网  有454人参与
  • 经营范围:卫浴家电
  • 门店数量:200家
  • 单店投资额:10~20
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许多消费者在购买传统卫浴产品的时候会遇到一个痛点,那就是产品配件要自己去购买配齐。比如配一个浴室梳妆台,消费者想要实惠,就得货比三家,从而耗费许多精力,在这个时间如金钱的生活节奏下,这种做法显然不值得;但如果要省时,就得多花费一倍或以上的财力,去把镜子、洗手盆、浴室柜这些配件给一一配齐,还要自己组装起来。但无论是以上哪种方法,都必须舍弃时间与金钱两项其一,非常不值得。

汉逊注意到消费者这一购买痛点,特意推出了这款新型卫浴产品——落地式集成热水器。一站式的配给服务不仅节省了消费者许多时间与精力,而且一台集成热水器的价格也要比分开购买的价格总额还要便宜的多。让消费者们在购买卫浴产品时能够省时又实惠。

但这仅仅是汉逊服务模式的一个小小贴心举动,它能给你的服务,远不止于此......

1、全球实力品牌,助力专业服务

汉逊智能是一家集技术研发、成果转化、产品销售与售后服务于一体的实力公司。创立以来,汉逊秉承着365天真心为消费者着想”的服务理念,为顾客提供专业、规范、亲和、细心的服务。而落地式集成热水器也恰恰是融入了如此贴心的服务态度,才得以让消费者享受到舒适、智能、精致的沐浴生态环境。

2、专业售前流程,增强感观体验

为了给予消费者更为周到、体验感强的服务,汉逊配备了专业的服务人员,为消费者提供一对一服务。消费者进入终端店时,服务人员会用热情的笑容接待消费者,并亲自带其演示体验产品,用专业而亲切的态度为消费者讲解产品,通过交谈了解消费者需求,并根据其情况推荐合适的产品。

2018年,为让消费者更深入地了解新型卫浴产品,汉逊发明了“汉逊产品空间”并投放到全国各地的终端门店。

这个空间全部功能均采用肢体和声音感应控制,消费者只要进入到这个空间,只需要通过肢体或语音指令,就能体会到科技智能在沐浴空间上的独特升级。再搭配一线品牌设计感的门店环境设计,扑面而来的震撼感更能够拉近消费者与产品之间的距离。

3、贴心售后体系,提供周到服务

汉逊为消费者提供48小时上门服务、免费上门设计、免费上门安装等一系列的服务。购买成功后,48小时内门店会安排专员送货上门,并为消费者免费安装产品。

在售后服务上,汉逊完善优化“小逊之家”5S服务体系,并提出“3年整机免费保修,产品售后终生维护”的售后承诺。消费者只要购买汉逊产品,就能享受产品终身保修的服务,大幅度提升了消费者的购买体验感。

汉逊一直以超越期待的服务,为顾客提供舒服、便捷、惊喜的服务,让顾客能够享受到沐浴带来的更多美好体验。未来,汉逊将继续完善服务体系,为更多消费者提供更贴心、便捷、信赖、真诚的服务,让消费者不论在实体店内或是家中,都能够感受到家人般的安心与温暖。

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